常見問題

常見問題

FAQs

8-30天前取消,得無期限延期一次或退全額(包括餐點費用)。
3-7天前取消,得無期限延期一次,訂餐點者因餐點已備料或已準備完成,將無法退回餐點金額,全數餐點將會寄送給您。
當天取消者,因將寶貴的時間留給您拒絕了其他客人,將收取2000元營業損失費用,訂餐點者因餐點已準備完成,將無法退回餐點價錢,全數餐點將會寄送給您。

當天遇雨或國家頒布之停班停課行政命令,可無期限延期一次;訂餐點者因餐點已準備完成,將無法退回餐點價錢,全數餐點將會寄送給您。

派對日期前30天告知,將收取訂購總金額5%為補償費用。
派對日期前15-30天告知,將收取訂購總金額10%為補償費用。
派對日期前14-1天告知,將收取訂購總金額50%為補償費用。
因將寶貴的時間留給您拒絕了其他客人,客製化商品及餐點已印製及製作所以無法退費,印刷品及餐點將會寄送給您。

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